保定超市事業(yè)部展寧
我是2010年12月1日通過(guò)招聘來(lái)到北國(guó)超市,到2020年12月份已經(jīng)10年了。在這10年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多事情,也經(jīng)歷了很多感人的故事。
當(dāng)時(shí)超市正在開業(yè)籌備階段,一切從頭開始。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),我們一起去了石家莊北國(guó)超市各店進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我當(dāng)時(shí)被分在了石家莊北國(guó)西興超市休閑部。那里的大姐對(duì)我們手把手的交。從怎么打印價(jià)簽,怎么下訂單,怎么收貨,都為我們講解的非常清楚。在培訓(xùn)的同時(shí),大姐對(duì)我們的個(gè)人生活非常關(guān)心,能否吃好,能否住好,我一一記在心上。在那里第一次感受到了北國(guó)人的熱情。從石家莊經(jīng)過(guò)13天的培訓(xùn)后,我們回到保定,馬上進(jìn)入了緊張的開業(yè)準(zhǔn)備階段。
開業(yè)的籌備條件是非常艱苦的。當(dāng)時(shí)正是冬天,非常冷。收貨在一樓,由于時(shí)間比較緊,送貨的廠家比較集中,從早上8點(diǎn)開始收貨,一直收貨到晚上10點(diǎn)多。大家穿著棉襖,戴著手套,戴上帽子,只露出一張臉和一雙手。由于天氣比較冷,很多人手都凍了,還有的人凍感冒了,但是大家為了趕進(jìn)度,沒有人請(qǐng)假。
當(dāng)時(shí)超市的負(fù)一層滿是建筑垃圾,我們清理了好幾天,才清理干凈。打掃完衛(wèi)生,每個(gè)人都變成了小土人。電梯出現(xiàn)故障,我們排成一字長(zhǎng)龍,一塊一塊的把貨架層板,從一樓傳遞到負(fù)一超市,我感受到了團(tuán)結(jié)的力量,人多力量大,被充分的展示出來(lái)。記得糧油部門的男員工,50斤的大袋面,二百多袋,一袋一袋的肩扛下來(lái)。大冬天的,身上都能出汗?jié)裢噶恕.?dāng)時(shí)商品擺上貨架后,出于安全考慮,每個(gè)部門每天晚上留一個(gè)員工值班,保護(hù)商品安全。開業(yè)的頭一天,安價(jià)簽安到晚上3點(diǎn)多才回家。第二天,早6點(diǎn)正常到崗,為開業(yè)做最后的準(zhǔn)備。我們的辛苦沒有白費(fèi),開業(yè)相當(dāng)成功,人山人海,非;鸨。雖然累,但一切都值得,累并快樂(lè)著。
2013年8月份我調(diào)到超市糧油部門。糧油部門的員工一個(gè)個(gè)都非常能干。大家的責(zé)任心都非常強(qiáng),集體榮譽(yù)感也非常強(qiáng)。記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)叫王靜的女員工,正在休婚假,正好趕上了我們的2周年店慶,她婚假休到一半就回到了工作崗位,投入到了我們的大集體之中。在幫助別的員工拉貨的時(shí)候,不小心把腳壓傷了,腳指甲都被壓掉了,但是她堅(jiān)強(qiáng)的沒有掉一滴眼淚。在醫(yī)院簡(jiǎn)單的處理后,在家短暫的休息了10來(lái)天就趕緊回來(lái)上班了。她自己的話說(shuō),不放心店里的工作,每天都記掛著店里自己負(fù)責(zé)區(qū)域的工作。我為我們有這樣的員工而自豪。
還有我們部門的優(yōu)秀員工李文忠。有一次他在下班途中被車撞了,鎖骨骨折。只休息了一個(gè)月時(shí)間就回到了工作崗位。他心里放不下超市的工作,把超市當(dāng)成了自己的家。平時(shí)工作認(rèn)真、不怕苦、不怕累、為理貨員起到了很好的表率,是我們部門的頂梁柱。只要有活,沒有他完不成的,再難,都能很好的把工作完成。不計(jì)較個(gè)人得失,在他心里,一切為了超市。李文忠對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中受到大家的一致好評(píng)。一提到他,沒有人不豎大拇指的。每位新來(lái)的員工,他都能手把手的交會(huì)新員工各項(xiàng)工作的流程,真的做到了帶頭示范的作用。在日常的工作當(dāng)中,每一件事,只要跟超市有關(guān)系,對(duì)他來(lái)說(shuō),就不是小事,把每件事情力爭(zhēng)做到最好。
2020年2月份,全國(guó)爆發(fā)了新冠病毒。在人人自危的時(shí)候,我們作為超市人,不能休假,要堅(jiān)持在工作崗位上,為人們的生活物資做好供應(yīng)。在這特殊的時(shí)期,我們超市的張總,一天沒有休息,一直堅(jiān)守在工作崗位上,為大家安排工作,組織商品的貨源。從早上8點(diǎn)上班一直忙到晚上下班,每天如此,非常辛苦。在那個(gè)特殊的時(shí)期,有的人對(duì)我們超市進(jìn)行惡意的投訴,說(shuō)我們哄抬物價(jià),說(shuō)我們超市有人發(fā)燒了還在上班,經(jīng)過(guò)張總的一一調(diào)查,拿出調(diào)查結(jié)果,謠言不攻自破。在這個(gè)時(shí)候,頂著巨大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)著超市在疫情中正常運(yùn)行。我受到了實(shí)實(shí)在在的感染,更加用心工作。
記得,大年初二,超市的方便面被搶購(gòu)一空,掛面被搶購(gòu)一空。我們及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,從供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)貨。當(dāng)時(shí)康師傅方便面嚴(yán)重?cái)嘭,為了保證貨源充足,超市自費(fèi)租車去天津工廠拉貨,在這個(gè)時(shí)候,作為國(guó)企,我們保證商品充足,保證不漲價(jià),按平時(shí)價(jià)格售賣,做一個(gè)有責(zé)任心的良心企業(yè)。在疫情的嚴(yán)重期間,我們的員工為了能準(zhǔn)時(shí)上班,想盡了一切辦法,開證明,辦出入證,一整天不回家。當(dāng)時(shí)人們不敢出門,線上銷售異;鸨缊F(tuán)、餓了么訂單劇增。為了準(zhǔn)時(shí)將顧客所購(gòu)買的商品送到家,我們每天早8點(diǎn)就開始上班撿單。員工主動(dòng)加班加點(diǎn)工作,沒有一個(gè)人有怨言。每天早晨,所有二線、事業(yè)部人員、部門經(jīng)理都到美團(tuán)撿單處幫忙。中午有時(shí)都沒有時(shí)間吃飯。晚上到閉店都還在撿單。由于疫情原因,蔬菜銷售直線上升。果蔬的人員少,忙不過(guò)來(lái),每天每個(gè)部門出人早到幫忙捆菜,做好蔬菜的供應(yīng)。為抗擊疫情,我們付出了很多努力。每個(gè)員工都為超市的正常經(jīng)營(yíng)做出了自己的貢獻(xiàn)。在如此艱難的時(shí)間,我們經(jīng)過(guò)所有人的共同努力,度過(guò)了難關(guān),我在以后的工作中會(huì)更加努力,體現(xiàn)自己的存在價(jià)值。
在這里我學(xué)到了很多東西。在這10年里我更加堅(jiān)定了目標(biāo)。為是一名北國(guó)人而自豪。北國(guó)人勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、有愛、是非常好的一個(gè)大家庭。在這里你能成長(zhǎng),會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。讓我們共同努力,為超市做好自己的貢獻(xiàn)。北人集團(tuán),勇爭(zhēng)第一。